Con Wi-Fi en zonas comunes, el superior Hotel Biltmore Guatemala, de 3 estrellas, está a tan solo 1 km de la Plaza Berlín. Ubicado a unos 10 minutos en coche del Centro Cívico, este hotel incluye 116 habitaciones con vistas al jardín.
El Monumento a la Madre se sitúa a unos minutos a pie del hotel, y el aeropuerto Ciudad de Guatemala está a aproximadamente 10 minutos en coche. A 2 km del Biltmore Guatemala llegarás al Museo Ixchel del Traje Indígena. Este alojamiento superior está rodeado por casinos, bares y restaurantes, y se sitúa en los alrededores de la Plaza España. Los amantes de las compras disfrutarán estando a poco más de 5 minutos en coche del Centro Comercial Plaza Fontabella. La parada de autobús Parada de 14 y Ref se encuentra a unos cuantos pasos del Biltmore.
Las habitaciones incluyen servicio de planchado y aire acondicionado, junto con comodidades modernas como una tv de pantalla plana con canales vía satélite. Están diseñadas con una decoración luminosa y ofrecen inodoro separado y ducha en los baños. Los baños privados incluyen un inodoro separado y una ducha, así como confort como un secador de pelo y toallas de baño.
El desayuno se sirve en el vestíbulo cada mañana. Hay un bar del lobby en el establecimiento. El restaurante Cafe Vienes está al lado del Hotel Biltmore, a tan solo 100 metros.