Localizado a uma curta distância a pé de shopping e centros comerciais 1 km do Centro Comercial Plaza Fontabella, Hotel Biltmore Guatemala City oferece 116 quartos a cerca de 10 minutos andando do Museu Popol Vuh. Este hotel possui recepção 24 horas e caixa eletrônico/serviços bancários juntamente com Wi-Fi nas áreas públicas.
O hotel 3 estrelas tem localização ótima a um curto caminho da Plaza España. O Centro Cívico também está 3.2 km do Hotel Biltmore. Tem bares, casinos e restaurantes perto deste estabelecimento. As famílias que viajam para Guatemala City irão gostar de estar a cerca de 15 minutos andando do Zoológico La Aurora. O hotel está localizado a 5 km do aeroporto Internacional La Aurora e a alguns minutos do ponto de ônibus de 14 y Ref.
Os quartos do Hotel Biltmore providenciam TV de tela plana com canais via satélite e TV com vários canais aos hóspedes, bem como instalações como ferro de passar roupas e controle de temperatura. Juntamente com banheiro separado e chuveiro, os confortos dos banheiros incluem também secador de cabelo e toalhas. Algumas unidades apresentam vistas para a cidade.
Este local oferece um café da manhã no salão. As bebidas estão disponíveis no lobby bar. O Biltmore está nas imediações do restaurante o café Cafe Vienes.